Las diez claves para una campaña de Fundraising exitosa

Las campañas de captación de fondos son la herramienta perfecta para las entidades que necesitan mejorar su financiación para continuar o empezar nuevos proyectos. La definición puede sonar sencilla, pero la ejecución conlleva  planeación, estrategia y habilidad. Todo ello utilizando simultáneamente las estrategias del mercadeo social, las relaciones públicas y la comunicación.

Es por eso que en este artículo reunimos los elementos claves para realizar una campaña de fundraising exitosa.

  1. Realización de un estudio de mercado. Previo a la realización de la campaña se debe conocer exactamente el público objetivo o target de dicha campaña. Hacia este público meta irán destinados todos los mensajes que se comuniquen. El estudio del mercado nos dará el resultado de los perfiles que más se identifican con la misión de nuestra organización.
  2. Directorio de donantes potenciales. En el cual debemos de contar con bastantes contactos que tengan cierta capacidad de donación. No podemos olvidar incluir a los antiguos y actuales donantes, ya que ellos al tener cierto contacto pueden donarnos fácilmente.
  3. Proyectar la meta de la recaudación. La campaña debe de tener una meta realista de captación de fondos, incluyendo y teniendo en cuenta el presupuesto del programa social que se venderá en la campaña. De esta manera, sabremos cuánto dinero podría donarnos cada persona.
  4. Campaña de posicionamiento. Incluyendo en esta las estrategias que se utilizarán en medios de comunicación, redes sociales, página web, publicidad, etc, con la finalidad de generar mensajes que informen y sensibilicen al donante.
  5. Campaña de captación de fondos. Los mensajes de esta campaña van enfocados a la solicitud del donativo con la ayuda de palabras claves.
  6. Redes Sociales. Las campañas de recaudación de fondos son una relación a largo plazo. Necesitas trabajar  la relación con tus donadores poco a poco y constantemente para ello un canal que resultará muy efectivo son las redes sociales.
  7. Relaciones con tus donantes. La campaña de fundraising no acaba con la donación. Tienes que seguir en contacto con esas personas que dieron recursos e incluso a las que solo mostraron interés pero no se convirtieron en donantes. La relación con tus donadores se construye todos los días; debe convertirse en una relación a largo plazo para que confíen en ti y, en consecuencia, te aporten recursos.  Parte de estas relaciones se pueden llevar a cabo a través de correo directo o correo electrónico.
  8. Página web de la campaña. Es muy recomendable contar con una página web propia de la campaña la cual, se podría enlazar a la página web institucional.
  9. Eventos. Los eventos son elementos claves, tanto para el posicionamiento previo a la campaña, como para lanzar una campaña de captación de fondos. Un ejemplo que podría abrirnos y ayudarnos bastante con nuestra campaña de fundraising sería una rueda de prensa.
  10. Junta Directiva y Embajadores Sociales. Una Junta Directiva diversa, bien conectada y responsable de captar fondos nos ayudará a llegar a grandes donantes. Asimismo, el contar con figuras públicas como Embajadores Sociales nos generará un posicionamiento masivo y asertivo con públicos de capacidad de donación masiva o media.

¿Por qué es importante el Fundraising?

Para las asociaciones, fundaciones y otras organizaciones sociales la captación de fondos es algo imprescindible para poder realizar su labor. Por ello, queremos explicar qué es el Fundraising y cuáles son sus beneficios.

¿Qué es el ‘Fundraising’?
El fundraising se conoce como aquella actividad en las que las entidades sin ánimo de lucro -ONG, fundaciones, asociaciones o agrupaciones- realizan para la captación de fondos a través de acciones y planes concretos dedicados a ello. La finalidad es mejorar la financiación de las entidades. 

Los recursos que buscan captar estas entidades pueden de cualquier tipo, pueden ser en especie, siempre dependen del proyecto que quieran realizar: alimentos, comida, ropa, juguetes. Sin embargo, la mayoría de los recursos objetivo de un Plan de Captación de Fondos suelen ser de carácter económicos. Aunque, se podrían dar casos de utilizar planes de captación para aumentar la plantilla de personas voluntarias y colaboradoras, lograr más entidades socias o aliadas para un proyecto, u otro tipo de necesidades. 

¿Por qué es importante la captación de fondos para las entidades sin ánimo de lucro?
Para las entidades sin ánimo de lucro son fundamentales los recursos tanto humanos como materiales. El método fundraising o la captación de fondos son esenciales para llevar a cabo sus proyectos ante situaciones por ejemplo, de emergencias, proyectos humanitarios o incluso las labores habituales de entidades sociales de acción social en el ámbito local.

Tras la crisis sanitaria de los últimos años, las organizaciones sociales se han enfrentado por un lado a la reducción o ralentización burocrática de subvenciones o ayudas públicas y, por otro, a las limitaciones en los métodos tradicionales como la captación cara a cara, por lo que la diversificación de fuentes de financiación es algo clave. Esto significa mejorar el Plan de Socios, realizar campañas digitales de captación, u otras nuevas medidas de captación más acordes a los tiempos actuales.  

¿Cómo se lleva a cabo la captación de fondos?
Hay metodologías y estrategias específicas para la captación de fondos por parte de las entidades sociales. Muchas de estas campañas de captación se realizan en base al público objetivo al que están dedicadas, y tras la detección del público objetivo se puede hacer una detección del canal óptimo y del tipo de campaña. Algunas de las campañas de Fundraising de mayor calado has sido realizadas desde estos canales:

  • Televisión o radio. Las campañas de publicidad logran sensibilizar a la población. Estas campañas además de llevarse a cabo en televisión o radio también son muy efectivas cuando se llevan los materiales a las redes sociales.
  • Internet. Estamos en plena era digital y por ello, el 92% de la población española utiliza internet en su vida diaria existiendo así 28 millones de usuarios españoles en las redes sociales. 
  • El cara a cara. Este es el método quizás más longevo pero sin duda uno de los mejores escenarios para realizará la captación de socios personalmente, en la calle, teniendo una interacción directa con el donante.
  • Eventos y actos públicos. Nos permite comunicarnos e interactuar con un público con unos intereses comunes o muy semejantes a los de nuestra entidad. También se puede llevar a cabo en instituciones públicas o en empresas privadas con lo que obtendremos subvenciones o donaciones de bienes.
  • Telemarketing. Este método o canal nos permitirá además de captar nuevos socios a mantener las relaciones con las personas que ya lo son.
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