¿Eres el único profesional tu área en tu organización?. ¿Alguna vez te has sentido sola en tu puesto de trabajo? Llevo trabajando temas de comunicación en el entorno social desde hace más de 20 años. Resulta que, tras mi larga experiencia, me he dado cuenta de que la mayor parte de las personas que llevan temas de comunicación en entidades sociales están solas. Los equipos pequeños, el trabajar por proyectos y los presupuestos ajustados llevan a muchas asociaciones, cooperativas y fundaciones a, en el mejor de los casos, tener sólo una persona dedicada a la comunicación de la entidad. De hecho, en muchas organizaciones pequeñas muchas veces la persona que realiza la comunicación habitual, como una campaña de captación de socios o la simple actualización de las redes sociales, son tareas que recaen en perfiles técnicos de intervención o administrativos que, de esta forma, completan su horario.
¿Qué sucede con esta situación?
Que las personas que se dedican a la comunicación en las entidades sociales realizan tareas en las que en muchas ocasiones no están formadas profesionalmente y no tienen compañeras o colegas con quienes compartir, cotejar el trabajo y crear un camino de mejora que sea motivador a largo plazo, sino más bien se crean espacios donde se van sacando las tareas de comunicación de la entidad con la dignidad que se vaya pudiendo, dependiendo de la carga de trabajo.
Encontrarse, además, con tareas tan visibles y tan comentadas puede ser un reto. Publicar un post en redes sociales con la fotografía de personas conocidas; crear un cartel, enviar una nota de prensa que no tiene resultados en medios, trabajar con Instagramers cuando no se conoce bien la herramienta y el lenguaje a utilizar, la simple selección de los mensajes de una campaña de sensibilización o hacer un dossier de resultados para un financiador, son acciones que nos pueden llevar a vivir con cierta presión situaciones habituales en el mundo de la comunicación externa o de las agencias de comunicación. Por ello, desde CAIS queremos plantear situaciones conocidas y apoyar caminos de mejora. Un acercamiento a un diálogo de calidad con las personas de los equipos puede ayudar a que las situaciones de presión laboral sean más sanas. Desde CAIS, tomamos conciencia de las situaciones y ofrecemos recursos para las entidades sociales y las personas que trabajan en ellas. Aquí tienes un recurso a modo de ejercicio que te puede ayudar a mejorar la comunicación con tu equipo cuando sientas cierta desconexión.
RECURSO01: Te presentamos un recurso para que puedas mejorar la calidad de tus conversaciones con este recurso de creación de Un Mapa de Conversaciones.